Transport
Kauba saatmiskulud kannab ostja. Transpordivõimalused koos hinnainfoga kuvatakse veebipoes saatmisviisi juures.
Saadetised laotoodetega jõuavad ostjani 2-5 tööpäeva jooksul. Kui tegemist on tellimisel tootega, siis teavitatakse ostjat tarneajast.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat ning tagastatakse tasutud raha esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
Taganemisõigus
Ostjal on õigus ostetud toode ümber vahetada või tagastada 14 tööpäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Ostetud kaupa ei saa vahetada või tagastada, kui tellitud tootele on trükitud eridisainiga logo, nimi või kujutis.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja uueväärses originaalpakendis.
Raha tagastatud kauba eest kantakse tagasi 14 tööpäeva jooksul alates kauba tagastamisest.
Tagastamisega kaasnevad transpordikulud katab ostja.
Toote tagastamiseks tuleb enne postitamist saata teavitus aadressile ekotek@ekotek.com järgmiste andmetega:
- ostja nimi, kontaktandmed ja arve number
- tagastatava toote nimetus