Interneta veikala īpašnieks ir Ekotek Estonia Ltd. (reģistrācijas kods 10455049), juridiskā adrese Weizenbergi 27, Tallinn 10150, Estonia.
Pārdošanas noteikumi ir spēkā, iegādājoties preces interneta veikalā ekotek.com/lv.
Preču cenas, kas publicētas interneta veikalā, ir norādītas pie attiecīgajām precēm. Papildus tiek piemērota piegādes maksa.
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētās piegādes metodes, un tās tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pasūtījuma noformēšana
Lai pasūtītu preces, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Noformējot pasūtījumu, aizpildiet nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotu piegādes veidu. Kopējo summu var samaksāt, izmantojot bankas saiti vai citu maksājumu risinājumu.
Ja pasūtīto preci nevar piegādāt preces izbeigšanās vai cita iemesla dēļ, pircējs tiks informēts, un samaksātā nauda tiks atgriezta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.
Transportēšana
Piegādes izmaksas sedz pircējs, un tās parāda pie piegādes metodes izvēles.
Noliktavā esošās preces tiks piegādātas 3-7 darba dienu laikā. Ja prece ir pasūtāma, pircējs tiks informēts par piegādes laiku.
Atsaukuma tiesības
Pircējam ir tiesības 14 darba dienu laikā no preces saņemšanas to apmainīt vai atgriezt.
Pasūtīto preci nevar apmainīt vai atgriezt, ja uz tās ir uzdrukāts īpašs dizains, vārds vai attēls.
Atgriežamajai precei jābūt neizmantotai un oriģinālajā iepakojumā.
Nauda par atgrieztajām precēm tiks atgriezta 14 darba dienu laikā no preces atgriešanas.
Atgriešanas izmaksas sedz pircējs.
Neatvairāma vara
Ekotek Estonia Ltd. nav atbildīgs par radušos kaitējumu vai piegādes kavēšanos, ja tas ir noticis apstākļu dēļ, kurus veikala īpašnieks nevarēja ietekmēt vai paredzēt.
Strīdu risināšana
Iespējamās pretenzijas jāsūta rakstiski uz e-pastu ekotekekotek.com. Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji vienojoties, pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju strīdu komisijā vai Eiropas Savienības patērētāju strīdus risinošajā platformā.